Една от най-добрите книги за Web дизайн. Якоб Нилсен - признат по целия свят специалист в областта на интерфейсите и удобство на експлоатация - споделя с читателите своите знания и опит. Книгата представлява изчерпателно ръководство за изграждане на ефективно взаимодействие с всеки потребител във всяка ситуация: от подготовката на информационното съдържание и оформлението на страниците до опростяване на навигационната структура и създаването на професионални сайтове. Книгата не съдържа описание на конкретни програми и HTML код. Тя отговаря на най-важният въпрос на дизайна: "Какво точно трябва да се направи, за да е удобно на посетителите на сайта да работят с него?"